这个周六深圳农家乐接收到信息，天气报的是台风预警暴雨，可恰巧的是，上周六延期的客人，再加上本周原来预定的团，一起加起来有4个，而且都是需要做活动的，所以安排了4个教练，同时还安排了二个专门负责后勤工作，可周六的安排，农家乐活动这块也都乱成了一个糟，好在，野炊的现场，我把所有的团队都放在一起，安排在大厅下面，而且这里也只有我的团队，这样才解决了野炊的问题。
4个团中，其中有一个团是需要我这边安排车，偏偏司机从深圳接车的时候没有走高速，造成到达这里的时候就快12点钟了，客人的意见很大。当客人给我电话的时候，我也是无能为力，车子堵在了107国道，其实刚开始的时候，就应该要电话给我，我会立马给司机电话要求走快线。
其二：为什么野炊这块我安排的客人满意度较高，其实我都自己从市场上购买了油，姜，蒜这些，当客人缺少的时候，我就可以直接给他们提供。
其三：活动方面，教练的关系非常重大，如果活动组织好，客人体验度就比较好，譬如海韵学校的家长张先生他们，旅游也就是享受服务，享受乐趣，如果这个环节失去了价值，那就会让客人体验度大大的下降，这也是为什么多个团，备一个教练的原因。
当客人如果感觉体验不好，我们就失去了价值。
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